Retour & Ruil
Wij helpen je om je bestelling terug te sturen of om te ruilen — eenvoudig in een paar stappen.
Waar gaat het om?
Voer je bestelnummer in om door te gaan.
Welke bestelling?
Wat wil je doen?
Wat zat er in plaats daarvan?
Beschrijf ons kort wat je in plaats daarvan ontving - en als je wilt, upload een foto van de verkeerde levering. Dit helpt ons om de zaak sneller op te lossen.
Foto van de pakketinhoud (optioneel, maar nuttig).
Hoe moeten we dit oplossen?
Je kunt kiezen: we sturen je de ontbrekende goederen opnieuw, of we betalen je het aankoopbedrag terug.
Welke artikelen?
Diese Bestellung wurde in mehreren Sendungen verschickt. Eine Rücksendung kann nur Artikel aus einer Sendung enthalten — möchtest du Artikel aus einer anderen Sendung zurückgeben, lege danach einfach eine weitere Rücksendung an.
Ruil-details
Je kunt voor elk artikel iets anders kiezen — alles gaat samen in één pakket met één retourlabel.
Foto van het defect (optioneel)
Een foto helpt ons om de zaak sneller af te handelen — maar het is niet verplicht.
Hoe kunnen we je bereiken?
Bij Amazon hebben we geen e-mailadres. Voer het hier alstublieft in.
Verzendadres voor de ruil
We sturen je het nieuwe product standaard naar het adres van je oorspronkelijke bestelling. Als je een ander verzendadres wilt, kun je het hier invoeren.
